近日来关于三星Note7的换机事件引起了全世界的关注，本来三星Note7无论在外观设计方面还是在手机技术创新方面对比iPhone 7都有着绝对的优势，但是由于电池出现问题导致三星在除中国区外的全世界范围内对三星Note7进行了产品更换。这对于三星来说自然是不小的损失，但同时也体现出了一个行业巨头本应有的对消费者负责任的态度与风范。
9月14日，中国三星电子向中国质检总局主动备案，宣布在2016年7月20日至2016年8月5日期间所制造的1858台三星Note7测试体验机很可能存在电池隐患，因此中国三星电子从9月14日起将会为这部分手机用户更换全新产品，并且目前已经安排专人逐一通知客户进行更换了。
值得注意的是，一直以来三星都明确表示自9月1日起在中国市场发售的三星Note7国行版由于采用了不同的电池供应商，因此完全可以正常使用，不在更换范围之内。而本次所更换的手机是在9月1日前通过三星盖乐世社区等渠道，以以旧换新等方式提供的测试体验机，这部分手机从来都没有进入到国行的销售渠道中。换句话说这次在中国大陆涉及更换的1858台三星Note7并非目前在售的国行版，这与此前三星所发布的声明并不冲突。
事实上自从三星Note7电池事件发生之后，三星已特别强调了在中国地区销售的国行版Note7没有安全隐患，可在国内我们还是依旧能够看到众多的关于三星Note7的不实负面新闻。此前曾有网友在微博上透露这或许是有国内厂商在幕后做推手，但不管事实是否如此，全世界所看到的都是一个对消费者极其负责的行业领导品牌，因此假如真的有国内厂商在推波助澜的话，那么或许这些厂商该好好学学三星是如何为消费者服务的。
众所周知三星Note7是三星多年研发的结晶，同时也是三星有可能全面压制iPhone 7的旗舰之作，出现电池隐患是三星最不想看到的事情，但三星依旧为了消费者的安全启动了全球换机行动，这才是真正大厂该有的风范。反观苹果，目前几乎所有人都知道头一波iPhone买不得，因为已经有无数的消费者被首批iPhone坑过了。例如首批3gs不支持WiFi、首批5s不支持4G、首批6用的tlc闪存等等等等，但从未见苹果对首批iPhone进行过召回或更换，对比之下三星对消费者负责任的态度更加值得点赞。因此假如目前在售的国行版三星Note7真的有问题的话，三星没有理由也绝对不会置之不理，因为中国市场绝对是三星不容忽视的最重要的市场，现在在全球都更换产品了，难道还差一个中国市场吗？
最后希望广大消费者可以看清事实，不要被一些只为点击率的媒体所误导，同时希望三星Note7可以早日重振雄风，让大家花更少的钱用上比iPhone 7更好的手机。
